Джо Кэллоуэй. Незаменимые

Как компании становятся незаменимыми для потребителей? В чем секрет компаний, без которых потребители не представляют своей жизни? Именно об этом и рассказывает эта книга. В ней исследуются факторы, используя которые компания станет неотъемлемой частью жизни своих потребителей. На примере реальных ситуаций и интервью признанный специалист в сфере бизнес-консалтинга Джо Кэллоуэй описывает "пять факторов успеха".

Издательство: Эксмо
Год: 2007
Страниц: 260
Формат: rtf, fb2

 

Скачать книгу "Незаменимые" (10,3 МБ):