Л. Орлова. Тренинг профессиональных продаж
Данное пособие содержит рекомендации по профессиональной организации продаж. Анализ показывает, что даже если компания выпускает хорошую продукцию или предоставляет качественные и нужные услуги, она может проиграть на рынке, где, несомненно, присутствует конкуренция в той или иной степени. Слабым оказывается звено, отвечающее за продажи.
А значит, нет должного продвижения продуктов и услуг в сторону рынка и обратной связи от рынка к предприятиям. Кто может обеспечить эту связь? Только продавцы. В книге показан новый подход к понятиям "продажи", "продавцы". Продажи сегодня - это не «впаривание» товара или услуги ради извлечения немедленной выгоды, а формирование долгосрочных партнерских отношений с клиентом. Что предполагает иное отношение к своему труду со стороны продавца, наличие иных навыков, следование другим принципам в своей работе. Но, оказывается, продавать таким образом вовсе не легко.
Издательство: Харвест
Год: 2008
Страниц: 224
Язык: русский
Формат: pdf
Скачать книгу "Тренинг профессиональных продаж" (5,6 МБ):
PRESSI 09/03/12 Просмотров: 972
0