Джон Шоул. Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
В этой книге Джон Шоул - признанный гуру в области сервиса - дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов.
Издательство: Альпина Диджитал
Год: 2008
Формат: pdf
Страниц: 105
Язык: русский
Скачать книгу (15,9 МБ):
Этот блок был удален по требованию правообладателя. Если вы считаете,
что это ошибка, обратитесь к Администратору.
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2016, 2-е издание
Cтраниц: 112
Формат: pdf, rtf
Язык: русский
Скачать книгу (11,8 МБ):
Этот блок был удален по требованию правообладателя. Если вы считаете,
что это ошибка, обратитесь к Администратору.
Издательство: Альпина Паблишер
Год: 2019
Cтраниц: 112
Формат: pdf
Язык: русский
Скачать книгу (6,6 МБ):
Этот блок был удален по требованию правообладателя. Если вы считаете,
что это ошибка, обратитесь к Администратору.
gefexi 17/07/21 Просмотров: 987
0
