бизнес

Многие недооценивают силу PR, в то время как связи с общественностью – это масштабная работа над созданием образа в мире бизнеса, имеющая вполне осязаемые инструменты и технологии.

Эта книга будет, безусловно, полезна профессиональным менеджерам, хотя примерно половина из того, о чем здесь написано, хорошему менеджеру должна быть известна по определению, иначе вам зря платят заработную плату. Вторая половина нужна, только если вы задумываетесь об открытии собственного дела.

Какими бы качественными не были ваши товары или услуги, они никогда не станут востребованными, если у вас не будет лояльности Клиентов. Ведь вы знаете, что даже самые капризные Клиенты в 95% случаев возвращаются и делают повторную покупку или пользуются услугами. Но как достичь лояльности? Книга Елены Золиной и Ирины Поповой призвана помочь владельцам бизнеса выстроить идеальный сервис без каких-либо «но».

Предложен теоретический концепт макробаланса страны. Описывая распределение основных факторов и самих результатов развития страны макробаланс позволяет выявить закономерности оптимального устроения производства, распределения и потребления - основу общественных отношений. Макробаланс советской модели был неоптимален, но еще более разбалансирована постсоветская либеральная модель России.

Бережливое производство - это методика, направленная на систематическое сокращение затрат. Ее задача заключается в проектировании и внедрении производственной линии, способной изготавливать разные виды продуктов ровно за то время, которое действительно для этого необходимо.

Хотите от жизни большего? Все начинается с мыслей. С помощью этой книги, вы точно получите новую пищу для размышлений! Женщина – хрупкое и нежное существо? Не всегда так. Все зависит от условий, в которых она оказывается и свойств характера. Эта книга – откровение женщины в неженском бизнесе, которой удалось не сдаваться в критических ситуациях, пережить несколько разводов, потрясений, неудач и все-таки выйти победителем.

В книге известного американского экономиста, лауреата Нобелевской премии по экономике за 2008 год, профессора Принстонского университета Пола Кругмана рассматривается взаимосвязь экономической и политической истории Соединенных Штатов Америки в XX веке, прослеживается процесс преодоления и последующего обострения поляризации американского обществе, дается оценка экономических и политических программ основных американских партий.

Данная книга предоставляет читателям возможность посмотреть на структуру мировой финансовой системы глазами профессионального трейдера Константина Кондакова. Книга о тонкостях психологии трейдинга написана настоящим практиком и содержит ответы на актуальные вопросы по устройству и работе рынка FOREX.

По Европе прокатился очередной кризис. Наивно думать, что нас этот кризис не коснется. Поговорка «Знал бы, где упадешь, соломки бы подстелил» вновь становится актуальной. Данное пособие призвано «подстелить соломку» моим соотечественникам, чтобы они во всеоружии встретили трудности на жизненном пути. По сути – это ваш кризис-менеджер, который готов прийти на помощь в трудный час.

Эта книга учит улаживать разногласия. Умение слушать, слышать, учитывать интересы заинтересованных сторон и выступать лидером при решении конфликтов - вот часть того, что вы найдете в ней. Рекомендуется к прочтению менеджерам, студентам магистратуры и слушателям программ МВА.

Представлены основные категории маркетинговых исследований, охарактеризованы их содержание и направления, раскрыта сущность процессов и методов их проведения. Проанализированы существующие способы организации и процедуры проведения маркетинговых исследований.

Вам тоже надоело вставать по утрам и бежать на ненавистную работу? Представляем вам самую добрую, веселую и нескучную книгу по инвестициям "На пенсию в 35 лет". Читается легко. Основана на личном опыте. Узнайте как автору удалось выйти на раннюю пенсию!

В популярной и увлекательной форме представлена история создания и сегодняшний день крупнейших финансовых династий и состояний современного мира. Фамилии их основателей стали символами успешного предпринимательства, большой работоспособности и воли в достижении поставленной цели.

Нефть — не только черная... В ней присутствуют все цвета жизни и, в частности, производственной сферы. На самом деле она способна принимать любую окраску. Перед нами история той сферы человеческой деятельности, которая во многом повлияла и еще будет влиять на нашу цивилизацию.

В этой книге на многочисленных примерах, простым и убедительным языком раскрывается эффективность юридической стратегии в условиях деловой практики США, что, с определенными оговорками, может быть перенесено на российскую почву. Те руководители предприятий, кто первыми разработают такие стратегии, пополнят свой конкурентный арсенал неотразимыми аргументами. Остальным придется жалеть, что они вовремя не прочитали эту книгу.

Книга построенная по принципу разбора реальных кейсов из практики рекрутера, поможет любому, кто решил связать свою жизнь с ресторанной сферой. В ней рассказывается, с какими проблемами можно столкнуться на этом пути, даются полезные советы и раскрываются секретные разработки по технике построения карьеры и достижения целей в ресторанном бизнесе.

В этой книге опытный бизнес-тренер Инесса Фирсова охотно делится информацией, которую использует на своих тренингах по коммуникациям с клиентами и управленческим навыкам. Тренеры и руководители почерпнут немало важной и нужной информации: автор рассказывает о построении учебного процесса и вовлечении сотрудников в работу учит доступно объяснять, разбирает, как сделать тренировку более эффективной, как замотивировать людей на применение новых знаний на практике.

Эта книга поможет вам правильно формулировать цели переговоров и добиваться их. Тщательное планирование и подготовка, внимательное выслушивание и реагирование на «сигналы» оппонента во время общения — на этих «трех китах» основан пошаговый подход к переговорам, который предлагает профессор Ричард Шелл.

Нобелевский лауреат по экономике Джозеф Стиглиц и Эндрю Чарлтон уделяют огромное внимание проблемам мировой торговли и кризису ВТО. Подробно рассматриваются все ключевые аспекты деятельности ВТО, связанные с нежеланием развитых стран идти навстречу справедливым требованиям развивающегося мира. Особую актуальность этой книге придают переговоры России о вступлении в ВТО.

Эта книга - для тех, кто хочет создавать эффективную рекламу, не тратя времени на изучение объемистых «томов» и денег на услуги рекламных агентств. Это сжатое руководство содержит только необходимую информацию - все, что нужно знать, чтобы заставить рекламу работать на себя.